なぜその仕事をするのか?あなたにとって、その仕事の意味とは?
そう聞かれると、多くの人が「生活のため」「お金を稼ぐため」「家族のため」と答えるのではないでしょうか。
仕事によって私達が得られる最もわかりやすい報酬がお金、生活の糧、生活の豊かさです。
それが間違っているわけではありません。
ただ、今の仕事をただお金のためだけに仕方なくこなしていると考えると、仕事の時間は無味乾燥になりますし、働くのが苦痛になります。また、その嫌いな「今の仕事」から抜け出す道も見つけにくくなります。
今の仕事について、外的報酬だけでなく、内的報酬も追求してみましょう。
外的報酬(Extrinsic Reward)は自分の外から得られる報酬です。
以下が典型的な外的報酬です。
- お金、お給料
- 社会的地位、ステータス
- 周囲からの評価、賞賛
- 会社から受ける福利厚生(家賃補助や医療費カバーなど)
外的報酬は魅力的ですが、会社や周り次第という点が多いです。
一方、内的報酬(Intrinsic Reward)は自分自身のために得られる報酬です。以下のようなものがあります。
- 新しい知識やスキルを身に付けることができる
- 誰かの役に立つことができる
- 難しい仕事をやり終えて達成感が得られる
- 自分の知らなかった面、可能性、才能を発見できる
- 職場や顧客との間のコミュニケーションが楽しい
これらの内的報酬は、その仕事や会社を離れても、自分の血肉となって、その後の人生を生きるエネルギー源になります。外的報酬は、その仕事を離れれば多くの場合なくなりますが、内的報酬は、その仕事を離れても、自分の中に蓄積させて次の仕事や、仕事以外の人生の場で役立たせることが可能です。
今の仕事が好きでも嫌いでも、外的報酬と内的報酬の両方を追求してみましょう。
外的報酬だけを目指さないようにしましょう。
例えば、あなたは会社の総務部で働いていて、経費節約のためにオフィスの備品で削減する品目のリストを作成することになったとしましょう。備品を減らすなんて、あまり職場の人達からは歓迎されないでしょうし、顧客から新しい契約を獲得するような華々しい仕事とも思えません。一見地味な仕事のように見え、あなたはあまり気乗りがしないとします。
この仕事から得られる外的報酬と内的報酬を考えてみましょう。
外的報酬
- 指示された仕事をすることで得られるお給料
- リストをきちんと仕上げることで上司から褒められるからもしれない。評価。
内的報酬
- 削減するオフィスの備品を各部署に聞かないといけないから、いろいろな部署と人達と知り合うきっかけになる。社内の人脈を広げるチャンスになる。
- どの備品を削減したら効果的に経費節約できるか計算するために、今まで苦手だったエクセルを使うチャンスになる。
- 上司に削減する備品の品目リストを出す時に、わかりやすいようにパワーポイントを使ってまとめてみよう。プレゼン資料の作成の練習になる。
このように、一見地味で面白くなさそうな仕事であっても、お給料のような外的報酬の他に、自分のスキルや価値を高める内的報酬を得ることも可能なのです。
この仕事を「つまらない」「面白くない」「他の人はどうせ興味がない」「大した仕事ではない」などと思って、やっつけ仕事をする場合とは大違いです。
今の仕事から得られる外的報酬はもちろん大事です、でも、外的報酬だけではなく、内的報酬は何かをじっくり考えてみましょう。
一方、ある行動をしようとする動機、理由は「モチベーション」といいますが、このモチベーションは大きく2種類に分かれます。Intrinsic Motivation(内発的モチベーション)とExternal Motivation(外発的モチベ―ション)です。内発的モチベーションは、内的報酬に結び付いており、外発的モチベーションは外的報酬に結び付いています。「STD:モチベーションアップの方法① 2種類のモチベーションを理解する」で、自己決定理論における内発的モチベーションと外発的モチベーションについて説明していますので、参考にして下さい。
※University of Pennsylvania Whorton のRichard Shell教授による「Achieving personal and professional success」の講義を参考にしています。